Uutiset
Julkaistu 16.1.2025
Uudistamme asiakkaille suunnattua asiakashyvitysohjelmaamme ja otamme käyttöön FabaETU-mallin. FabaETU palkitsee sitoutuneita asiakkaitamme tuntuvilla alennuksilla. Vuoden 2025 aikana päivitämme asiakkaiden palvelu- ja sopimustasot ja asiantuntijamme auttavat asiakkaan tarpeisiin sopivimman palvelukokonaisuuden valinnassa.
Faba osuuskunta on hyvittänyt asiakkailleen bonusta jalostuksen, siemenen ja siemennyspalvelujen kumppanuussopimuksen mukaisista ostoista. Asiakasbonus on ollut 1-5 % ja se on määräytynyt kumppanuussopimuksen ja karjatunnuskohtaisten laskutustietojen perusteella.
Palvelukokonaisuuksien uudistamisen myötä Faban käyttämä bonushyvitys poistuu käytöstä vuoden 2025 lopussa ja otamme käyttöön FabaETU-mallin, jossa asiakas saa siemenostot keskittämällä tuntuvammat alennukset ja ostoedut. Asiakkaille FabaETU käynnistyy jo vuoden 2025 aikana heti uuden kumppanuussopimuksen aloittamisesta. Kun FabaETU käynnistyy, vanha bonus-kertymä asiakkaan osalta loppuu.
FabaETU kertyy jatkossa siemenannosostoista
Haluamme palkita kaikki Siemen-sopimuksen tehneet asiakkaat 5 prosentin ostoedulla, jota voi käyttää kaikkiin Faban verkkokaupan tuotteiden ostoihin. Lisäetuna sitoutuneille siemenen sopimusasiakkaille myönnämme jopa 10-15 % ostoedun sopimustasosta ja siemenostojen määrästä riippuen.
Siemenostojen keskittäminen kannattaa, koska uusi FabaETU tuo mittavat alennukset ostoihin. Saatu ostoetu näkyy asiakkaalle etusetelinä verkkokaupassa ja etua voi käyttää Faban verkkokaupan siemen- ja tarvikevalikoiman ostoihin.
FabaETU lasketaan aina sopimuskauden päättyessä, jonka jälkeen etu on lunastettavissa ja käytettävissä 1 vuoden ajan sopimuskauden päättymisestä.
Faban uudet siemenen ja jalostuksen palvelutasot
Olemme uudistaneet siemeneen, jalostukseen ja tilasiemennykseen liittyvät palvelukokonaisuudet vastaamaan tilojen erilaisia tarpeita. Vuoden 2025 aikana sopimus- ja palvelutasot käydään läpi asiakkaiden kanssa.
Sopimus- ja palvelutasot eroavat toisistaan niiden sisältämien palveluiden ja tuotteiden laajuuden ja käytön mukaan. Tasot sisältävät eritasoisia alennuksia ja hyötyjä palvelujen ja tuotteiden ostojen suhteen.