Käyttölistat

Fabafuture

Uusin Faba-lehti

Lypsyrotuiset sonnit

Liharotuiset sonnit

Uutuuksia ja ennakkotilattavia

Tarvikkeet

Myydyimmät

Kampanjatuotteet

Toteutamme vuosittain asiakaskyselyn, jonka tarkoituksena on saada asiakkailtamme palautetta palvelumme toimivuudesta, laadusta ja asiantuntijoidemme toiminnasta. TNS Kantarin helmi-maaliskuussa toteuttamaan kyselyyn vastasi vajaa 400 asiakastamme.
84 % vastaajista arvioi Faban tuotteet ja palvelun laadun hyväksi. Kokonaisarvosana nousi viime vuodesta, kun 37 % vastaajista arvioi kokonaisuuden erinomaiseksi tai erittäin hyväksi. Vastausten perusteella palvelujen monipuolistuminen ja asiakaslähtöisyys ovat parantaneet vastaajien tyytyväisyyttä.
Seitsemän kymmenestä vastaajasta kokee, että seminologit ja eläinaineksen asiantuntijat ovat onnistuneet ammattitaidossaan hyvin. Faban henkilöstön asiakaspalvelu saa positiivisia arvioita ja asiantuntijamme osaavat kertoa hyvin vaihtoehdoista ja ratkaisusta asiakkaan hyväksi. Kokonaisuudessaan Faba koetaan asiakaspalveluhenkiseksi ja aktiiviseksi kumppaniksi.
Siemenannosten toimitus sujuu
Sonnivalikoiman arvioinnissa korostuvat annostoimitusten ja -tilausten sujuvuus. Asiakkaamme arvostavat, että sonnivalikoima uudistuu tarpeeksi usein ja valikoima on tarpeeksi monipuolinen. Pyysimme vastaajia myös kertomaan, mitkä asiat ovat sonninvalinnassa tärkeimmät ominaisuudet ja tulosten mukaan karjassa käytettävän sonnin valinnassa tärkeimpiä tekijöitä ovat maitokilot, pitoisuudet ja utareen rakenne. Juuri näistä tekijöistä koostuu Faban nykyinen sonnivalikoima, joten voimme vastata asiakkaan tarpeisiin loistavasti.
Tunnistamme tarpeet ja kehitämme rohkeasti
Kyselyssä asiakkaat korostavat myös maltillisen hinnoittelun, saatavuuden ja asiakassuhteiden jatkuvuuden tärkeyttä. Palaute antaa meille tärkeää tietoa toiminnan kehittämiseksi ja uudistamiseksi. Teemme jatkossakin töitä karjatilojen menestymisen eteen.

Hannu Peltolan ja Tuomo Kanasen luotsaama Peltolan tila oli jälleen tuotosseurantatulosten kärkipaikalla huikealla 15 776 EKM kg tuotoksellaan! Huipputuotoksinen holsteinkarja on paitsi tuottavaa, myös kestävää ja tilalla on ollut useita 50- ja 100-tonnareita. Robottilypsyyn Muuramessa sijaitsevalla tilalla siirryttiin viitisen vuotta sitten. Jalostuksesta vastaa pitkälti Tuomo, mutta tukena ovat Faban jalostuspalvelut sekä Faban kautta saatava siemen. Peltola ja Kananen pokkasivat myös 2023 tuotosseurantavuoden parhaan karjan palkinnon rasva- ja valkuaiskilojen perusteella. Peltolan ja Kanasen tekemä järjestelmällinen työ karjan kehittämisen ja hyvinvoinnin eteen todella näkyy.
Toinen yli 15 000 EKM ylittäjä oli Ahlvik Gård, jonka tuotos vuonna 2024 oli 15 746. Ahlvikissä lehmämäärä on yli 200 ja jalostusta edistetään Faban eläinaineksella. Vuonna 2023 Ahlvik Gård palkittiin myös VikingGeneticsin Herd of the year -palkinnolla menestyksekkäästä jalostustyöstä ja karjan kehittämisestä.<img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-394163 alignleft" src="https://wordpress.faba.fi/wp-content/uploads/2025/03/Ahlvik.jpg" alt="" width="260" height="260" />
Lämpimästi onnea nyt saavutetusta upeasta tuloksesta ja kiitos yhteistyöstä!

Uudistamme asiakkaille suunnattua asiakashyvitysohjelmaamme ja otamme käyttöön FabaETU-mallin. FabaETU palkitsee sitoutuneita asiakkaitamme tuntuvilla alennuksilla. Vuoden 2025 aikana päivitämme asiakkaiden palvelu- ja sopimustasot ja asiantuntijamme auttavat asiakkaan tarpeisiin sopivimman palvelukokonaisuuden valinnassa.  
 Faba osuuskunta on hyvittänyt asiakkailleen bonusta jalostuksen, siemenen ja siemennyspalvelujen kumppanuussopimuksen mukaisista ostoista. Asiakasbonus on ollut 1-5 % ja se on määräytynyt kumppanuussopimuksen ja karjatunnuskohtaisten laskutustietojen perusteella.
Palvelukokonaisuuksien uudistamisen myötä Faban käyttämä bonushyvitys poistuu käytöstä vuoden 2025 lopussa ja otamme käyttöön FabaETU-mallin, jossa asiakas saa siemenostot keskittämällä tuntuvammat alennukset ja ostoedut. Asiakkaille FabaETU käynnistyy jo vuoden 2025 aikana heti uuden kumppanuussopimuksen aloittamisesta. Kun FabaETU käynnistyy, vanha bonus-kertymä asiakkaan osalta loppuu.
FabaETU kertyy jatkossa siemenannosostoista
Haluamme palkita kaikki Siemen-sopimuksen tehneet asiakkaat 5 prosentin ostoedulla, jota voi käyttää kaikkiin Faban verkkokaupan tuotteiden ostoihin. Lisäetuna sitoutuneille siemenen sopimusasiakkaille myönnämme jopa 10-15 % ostoedun sopimustasosta ja siemenostojen määrästä riippuen.
Siemenostojen keskittäminen kannattaa, koska uusi FabaETU tuo mittavat alennukset ostoihin. Saatu ostoetu näkyy asiakkaalle etusetelinä verkkokaupassa ja etua voi käyttää Faban verkkokaupan siemen- ja tarvikevalikoiman ostoihin.
FabaETU lasketaan aina sopimuskauden päättyessä, jonka jälkeen etu on lunastettavissa ja käytettävissä 1 vuoden ajan sopimuskauden päättymisestä.
Faban uudet siemenen ja jalostuksen palvelutasot
Olemme uudistaneet siemeneen, jalostukseen ja tilasiemennykseen liittyvät palvelukokonaisuudet vastaamaan tilojen erilaisia tarpeita. Vuoden 2025 aikana sopimus- ja palvelutasot käydään läpi asiakkaiden kanssa.
Sopimus- ja palvelutasot eroavat toisistaan niiden sisältämien palveluiden ja tuotteiden laajuuden ja käytön mukaan. Tasot sisältävät eritasoisia alennuksia ja hyötyjä palvelujen ja tuotteiden ostojen suhteen.

Asiakaskyselymme mukaan asiantuntijoidemme osaaminen on erinomaista ja palvelumme sujuvaa.

Onnittelut upeista EKM-tuloksista

FabaETU on uusi asiakasetumallimme

Käyttölistat

Fabafuture

Uusin Faba-lehti

Uutuuksia ja ennakkotilattavia

Lypsyrotuiset sonnit

Liharotuiset sonnit

Myydyimmät

Lypsyrotuiset sonnit

Liharotuiset sonnit

Tarvikkeet

Kampanjatuotteet

Faba sosiaalisessa mediassa